¿CÓMO FUNCIONAN LOS ENCARGOS?
I. Anota la o las referencias de tu elección de la lista de precios. El código normalmente indica una medida y una madera en concreto. En el campo ALGUNA MODIFICACIÓN?de la ficha de pedido podrás describirnos tus necesidades específicas.
II. Al pulsar Enviar este formulario obtendrás un breve mensaje de confirmación y a lo sumo en unos pocos días te confirmaremos en tu correo que todo es correcto y que podemos asumir tu encargo. Para inciar el trabajo te pediremos un adelanto del 30% del total. Te llamaremos por teléfono únicamente si hay criterios que necesitamos aclarar o si existe algún tipo de incidencia.
III. Nuestro plazo de entrega es de 20 días laborables (4 semanas). Puede ser que esté terminado antes, pero dado que pueden haber puntas de trabajo, éste el plazo que preferimos estimar. Aproximadamente a la mitad del proceso te podremos enviar alguna foto para que veas en qué punto está todo. Recuerda que el trabajo artesanal requiere su tiempo.
IV. Contactaremos contigo cuando el instrumento esté casi terminado para que liquides el importe pendiente y verificaremos la dirección de entrega que consta en tu pedido. Si lo deseas, también puedes recoger tu instrumento en el taller personalmente, aunque para ello concertaremos cita previa de 30 minutos de duración máxima. Te saludaremos encantados y te enseñaremos el taller.